Política de
Privacidade.

1. Quem cuida dos seus dados

Esta política explica como a Cadenze trata dados no aplicativo e neste site. A responsável é a Guilherme Fernandes de Freitas Consultoria em Tecnologia da Informacao LTDA, nome fantasia Atomoz, CNPJ 58.268.007/0001-79.

Para questões de privacidade e exercício de direitos, escreva para [email protected]. Identifique o pedido como “Privacidade — Cadenze”.

2. Informações que usamos

Os dados dependem das funções que você utiliza:

• Conta e perfil: identificador da conta, nome, e-mail e informações que você fornece para personalizar seu perfil e metas.
• Treinos e atividades: exercícios, séries, cargas, repetições, duração, distância, notas e histórico.
• Alimentação e bem-estar: refeições, calorias, macronutrientes, água, suplementos, peso, medidas, sono, fadiga e disposição registrados por você. Parte dessas informações pode revelar dados de saúde e exige cuidado especial.
• Localização: pontos GPS e horários das atividades em que você escolhe gravar um percurso, inclusive em segundo plano se autorizar.
• Fotos e conteúdo: imagens que você seleciona ou captura, fotos de evolução, publicações, comentários, vínculos em clubes, desafios e mensagens de acompanhamento.
• Assinatura: produto, loja, situação da assinatura, identificadores de transação, renovação e validade. Os dados completos de pagamento são tratados pela loja.
• Atendimento e funcionamento: informações enviadas ao suporte e registros técnicos de acesso, como IP, horários e erros necessários à operação e segurança.

3. Para que usamos essas informações

Usamos as informações para autenticar sua conta, salvar e sincronizar registros, calcular os indicadores exibidos, permitir as interações que você solicita, administrar seu acesso ao Premium, prestar suporte e proteger o serviço.

O tratamento considera a finalidade e a natureza dos dados: execução da relação com você, cumprimento de obrigações legais, exercício de direitos, prevenção de abuso e, quando aplicável, consentimento. Dados sensíveis de saúde não são tratados com base genérica em legítimo interesse. Recursos opcionais devem respeitar suas escolhas e as autorizações específicas necessárias.

Os registros e estimativas do app não são diagnóstico médico nem prescrição clínica.

4. Permissões e escolhas

Localização: necessária para gravar percursos. Você pode usar registro manual sem permitir GPS. A gravação em segundo plano serve à atividade iniciada por você e pode ser interrompida no app ou nas permissões do sistema.

Câmera e fotos: usadas quando você escolhe adicionar uma imagem. Notificações: lembretes locais são opcionais e podem ser desativados.

Revogar uma permissão impede novos acessos correspondentes, mas não elimina automaticamente informações que você já salvou. Para removê-las, utilize os controles do app ou solicite exclusão.

A versão atual não conecta Apple Health/HealthKit ou Health Connect e não faz reconhecimento de alimentos por inteligência artificial.

5. Com quem os dados podem ser compartilhados

• Hierarchy, serviço de identidade da Atomoz: autenticação e identidade compartilhada, além da confirmação de acesso à assinatura.
• RevenueCat e lojas Apple/Google: informações de compra e identificador da conta para verificar assinaturas, renovação e restauração quando você usar esses recursos.
• Prestadores de infraestrutura: hospedagem, armazenamento, distribuição do site, segurança e entrega do atendimento.
• Outras pessoas no app: conteúdo que você publica e informações necessárias às interações escolhidas. Desafios podem apresentar pontuação agregada; o detalhe de uma atividade privada não se torna público por isso.
• Profissionais conectados: informações do acompanhamento que você autorizar. A conexão pode ser revogada.
• Autoridades e proteção de direitos: quando houver fundamento legal para o fornecimento.

A Cadenze não usa seus dados de saúde para publicidade comportamental. Os serviços podem envolver processamento fora do Brasil; as transferências devem observar as salvaguardas aplicáveis. Consulte o canal de privacidade para informações sobre fornecedores e transferências relacionadas à sua conta.

6. Conservação e segurança

Os dados são mantidos durante o uso da conta e pelo tempo necessário às finalidades informadas. A exclusão remove os registros operacionais correspondentes; informações estritamente necessárias a obrigações legais, prevenção de fraude ou defesa de direitos podem ser conservadas com acesso restrito. Quando isso ocorrer, o atendimento informará as categorias, a justificativa e o prazo aplicável ao seu pedido.

Backups não desaparecem imediatamente com a exclusão. O ciclo de backups do banco Cadenze documentado nesta versão é de até sete dias. Registros de identidade, suporte e transações têm tratamentos próprios e devem ser considerados no pedido completo. Cópias salvas por você ou por terceiros fora do serviço não são apagadas pelo app.

O serviço usa controles de acesso por conta e conexões HTTPS. Nenhuma tecnologia elimina todos os riscos. Nunca envie senha, código de acesso ou dados completos de cartão ao suporte.

7. Seus direitos e a exclusão

Você pode solicitar informações sobre o tratamento, acesso e correção dos seus dados, portabilidade quando aplicável, revisão das escolhas de consentimento e eliminação, anonimização ou bloqueio nas hipóteses legais. Também pode recorrer à Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

No aplicativo, acesse Você → Seus dados para exportar os registros ou excluir os dados Cadenze. Essa ação mantém a identidade compartilhada Hierarchy; se desejar encerrar também essa identidade, indique isso ao suporte para que sejam considerados os demais serviços vinculados.

Solicitar exclusão de conta e dados. O pedido pode ser iniciado sem ter o aplicativo instalado. Para proteger sua conta, podemos solicitar confirmação de titularidade proporcional ao pedido.

Excluir dados ou a conta não cancela uma assinatura da loja. A página de exclusão explica como gerenciar a renovação separadamente.

8. Este site, crianças e alterações

Este site não inclui pixels publicitários, analytics de terceiros nem formulários que armazenam dados. Fontes e imagens são servidas pelo próprio site. Ao abrir um link de e-mail, a mensagem é preparada no seu aplicativo de e-mail e só é enviada quando você confirma. A infraestrutura de hospedagem pode tratar registros técnicos para servir e proteger as páginas.

A Cadenze não é direcionada a crianças. O tratamento de informações de menores exige os cuidados e a participação do responsável previstos na legislação aplicável. Entre em contato caso identifique uso ou coleta inadequados.

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças reais no serviço. Alterações relevantes devem ser comunicadas pelos canais do produto, e a data desta página indicará a versão vigente.